Matag adlaw ang usa ka tawo mosulod sa usa ka panag-istoryahan uban sa usa ka tawo. Ang mga tawo dili mahimo apan makigsulti. Ang komunikasyon usa sa mga panginahanglan sa tawo. Apan alang sa pagka-epektibo sa panag-istoryahanay, kini dili mahimo aron mahibal-an nga ang husto nga komunikasyon sa mga tawo nagpasabot sa pagpatuman sa pipila ka mga lagda.
Mga lagda alang sa saktong komunikasyon
Ang tukma nga komunikasyon mao ang basehan sa usa ka sulundon nga pakig-uban sa katilingban, diin kini gikan sa mga tawo nga adunay mas taas nga kahimtang sa katilingban ug natapos uban sa ordinaryong mga trabahante. Ang pagpauswag sa mga kahanas sa pagpakigsulti makahatag kanimo og maayo nga mga resulta sa panahon, sama pananglit, ang negosasyon uban sa importante nga mga kauban alang sa imong negosyo, maghimo og usa ka makapahimuot nga impresyon kanimo.
Aron mahimo kini nga tumong, aron mapalambo ang imong lebel sa komunikasyon, among gisugyot nga imong sundon ang mosunod nga mga rekomendasyon:
- Ayaw kalimti ang pagkamatinahuron. Uban sa mga dili pamilyar nga mga tawo dili moagi sa sona sa ilang personal nga luna, tan-awa ang gilay-on tali kanimo ug sa tigtambag. Gikan sa sinugdanan sa panag-istoryahanay dili magdali sa "poke." Pag-amping nga dili madaot ang mga pulong sa imong mga linya.
- Hinumdomi ang ngalan sa interlokador. Kini dili kinahanglanon sa pagsulti kaniya sa daghang mga ngalan alang sa tibuok nga panagsultihanay. Ayaw pagkalinga sa bisan unsang estranyo sa panahon sa panag-istoryahanay.
- Bisag unsa pay kahimtang, magmabination.
- Pagmatinuoron nga tawo. Ayaw pamakak. Sa madugay o sa madali, apan mahibal-an nila ang mga bakak.
- Hibal-i unsaon sa pagpaminaw.
- Ayaw kalimti nga pahiyum.
- Ayaw paghulga o pagpangayo.
Husto nga komunikasyon uban sa mga kustomer
Ania ang pipila ka rekomendasyon alang sa saktong komunikasyon uban sa mga kustomer:
- Ayaw ibulba ang sungkod sa panahon sa komunikasyon.
- Aktibo nga nagsuporta sa panag-istoryahanay, masaligon nga nagagawi.
- Paghangyo og mga pangutana, paghisgot sa tanang detalye.
- Himoa ang tanan nimo nga panglantaw, maisugon nga ipahayag kini, mahimong usa ka gawasnon nga tawo.
Husto nga komunikasyon uban sa usa ka tawo
Ingon sa nahibaloan, ang lalaki ug babaye nga sikolohiya adunay daghang kalainan. Ug ang paagi sa pagpakigsulti sa usa ka higala, mahimong dili gusto sa usa ka tawo. Atong sulayan kon unsaon paggawi, unsay isulti ug kung unsaon paghikay alang sa usa ka tawo - usa ka tig-interlokista.
- Ang sayup sa usa ka babaye sa pagpakigkomunikar sa usa ka lalaki mao nga ang usa ka babaye nga walay katapusan alang sa usa ka lalaki naghatag sa usa ka hilisgutan sa pag-istoryahanay. Pananglitan, inay sa pag-ingon "Kinahanglan kaming mag-istorya", ipasabut ngadto sa tawo ang tanan nga imong gibutang niini nga hugpong sa mga pulong. Gikinahanglan nga ihulagway sa detalye ang kahulogan niini.
- Ayaw pagsulti og kusog sa imong mga problema, mga reklamo. Ang mga lalaki gihan-ay na nga sila awtomatik nga magsugod sa pagpangita alang kanimo sa pagsulbad niini nga problema, o sila maghunahuna kon ikaw maghisgot niini uban kanila, kini nagpasabot nga siya ang mabasol niini.
- Ang mga tawo mibati og kahilum. Dili gikinahanglan ang pagkuha gikan sa interlocutor sa opinyon sa bisan unsa nga insidente, ug uban pa Kung ang tawo gusto, siya kanimo
mahitungod niini ipahibalo.
Ang libro bahin sa saktong komunikasyon
Dili kini kinahanglan nga basahon ang mga libro mahitungod sa arte sa komunikasyon:
- J. Gray "Mga lalaki gikan sa Mars, mga babaye gikan sa Venus".
- A. Panfilova "Prensa ug komunikasyon teoriya".
- S. Berdyshev "Teknolohiya sa pagpakig-uban sa lisud nga mga kliyente".
Ang tanan adunay katakos sa pagbaton sa mga pamaagi sa hustong komunikasyon. Kini nagkinahanglan lamang og tinguha ug katuyoan.