Matag adlaw kita adunay kalabutan sa komunidad pinaagi sa binag-o ug dili-binaba nga paagi sa komunikasyon.
Ang binaba nga paagi sa komunikasyon naglakip sa pagsulti, isip usa ka tinubdan sa kasayuran, komunikasyon uban sa mga pulong, pagbaylo sa impormasyon, ingon nga usa ka paagi sa pag-impluwensya sa magtiayon. Ang talagsaon nga mga bahin sa binaba nga paagi sa komunikasyon gikan sa non-verbal nga mga paagi nga ang unang matang gipasa pinaagi sa sinultian, ug ang nonverbal nga usa pinaagi sa mimicry ug uban pang mga paagi sa pagpahayag sa emosyonal nga kahimtang sa usa ka tawo.
Ang pipila ka mga siyentipiko nagtuo nga ang verbal nga medyo mas ubos sa nonverbal . Sila nangatarongan nga ang kinaiya sa tawo ngadto sa usa ka butang gipakita pinaagi sa pagpahayag sa usa ka tawo, mga lihok, mga ekspresyon sa nawong.
Apan kini mahimong ipangatarungan. Tungod kay ang mga non-verbal nga mga pamaagi mas lagmit nga gamiton sa interpersonal nga komunikasyon ug alang sa pagpahayag sa mga emosyon, apan dili sa negosyo nga buluhaton, diin ang importante nga bahin dili ingon sa gisulti sa imong boss, kondili ang sulod nga bahin sa gisulti.
Komunikasyon sa negosyo
Sa kini nga kaso, ang ideya sa binaba nga pamaagi sa komunikasyon sa negosyo moabut, diin nagpasabot sa pipila ka mga piho nga hugpong sa mga pulong nga mahimong mapuslanon kaayo sa ideya sa usa ka lider-subordinate ug vice versa.
Sa komunikasyon sa negosyo, sa kasagaran, ang proseso sa pagpaminaw (40%) mahitabo, mas ubos ang pagsulti (labaw sa 35%), gisulat nga ekspresyon (9%), pagbasa (16%).
Gikan niini, angayng hinumdoman nga ang mga tawo wala masayud kung unsaon pagpaminaw, ug kini, sa baylo, negatibong makaapekto sa komunikasyon sa kinabuhi sa negosyo. Busa, ang mahinungdanong criteria alang sa paghulagway sa mga pamaagi sa binaba, lakip ang komunikasyon sa negosyo, mao ang importante nga mga lagda: ang pagsulti kinahanglan nga tin-aw, makahuluganon ug, labing importante, masabtan.
Kini nga mga kalagdaan lisud sundon, tungod kay dili tanan nga mga tawo ang makahimo sa tin-aw nga paghimo sa nag-unang butang nga ilang gikinahanglan, daghan nga mga hunahuna ang nahanaw, ug walay tino nga structural nga panghunahuna. Kini mahimo nga usa ka espesyal nga problema kung ang usa ka tawo dili makasabut, ang usa nga nalinga o dili maminaw. Sa mao nga sitwasyon, mahingangha ka lang kung giunsa pagsabot sa mga tawo ang usag usa.
Verbal verbal nga pamaagi sa komunikasyon
Kinahanglan nga dili nila maila nga dili mahimo, imposible nga matuman. Dili, sa sukwahi, gamay ra ang pagkat-on, aron ang imong komunikasyon sa sinultian husto. Nagtanyag kami sa mga nag-unang pamaagi sa komunikasyon sa sinultian, kahibalo ug paggamit nga makatabang kanimo nga makat-on unsaon sa pagsulti nga matahum:
- Hinumdomi nga kinahanglan ka maghisgut sa tin-aw nga pormula nga mga sugyot, uban ang usa ka dayag nga paninugdang panghunahuna, dayon masabtan ka husto. Una hunahunaa kon unsaon kini paghimo, ug dayon isulti kini.
- Ikaw kinahanglan makahimo sa pagpaminaw, ug dili lang maminaw, apan pag-ayo sa pagdakup sa tanang impormasyon nga moabut kanimo sa maximum. Kinahanglan nga madunggan ang tig-interlokista ug dili mabalda sa iyang. Ang tinuod nga kahanas mahimo nga ikonsiderar ang abilidad sa pagsubli nga nakadungog lamang gikan sa interlocutor. Aduna ba'y ingon nga usa ka pagpangahas nga siya makahimo sa pagsubli sa mga pulong?
- Mahinumduman nga ang abilidad sa pagpaminaw adunay direktang kalambigitan sa pagsabut sa gisulti.
Tungod kay, kon ang usa ka tawo moingon nga makalibog, ikaw naghimo sa usa ka matang sa intelektwal nga buhat aron sa pagdala sa tibuok nga sugilanon ngadto sa makatarunganon nga katapusan, ug gani ibutang ang iyang mga hunahuna sa han-ay, nga nagtabang sa kolor. Ang pagpamati gikinahanglan lamang! - Hinumdomi sa pagkabata ang nakasala nga "Sulti ka sa akon, isulti sa imong kaugalingon"? Sayon ra kini, siyempre, apan mahimo kini nga ipa-postpon sa verbal communication. Tungod kay kinahanglan ka nga makat-on sa paghubad sa mga hunahuna sa magtutudlo sa direksyon nga imong gikinahanglan. Nga mao, sa pagpangita alang sa positibo nga mga butang sa mga pulong sa mamumulong ug positibo nga mga intensyon. Dayon, ang imong komunikasyon makalipay sa duha ka bahin.