Ang agham sa panagbangi naghisgot sa resolusyon sa panagbangi sa interpersonal ug sosyal nga relasyon. Sa diha nga ang problema gihisgutan sa sayo nga ang-ang sa paglambo niini, usa ka kontrobersyal nga sitwasyon ang nasulbad uban sa kaayohan alang sa matag usa sa mga partido. Ang mga conflictologist nagdumala sa usa ka propesyonal ug detalyado nga pagtuon niini nga mga isyu.
Unsa ang panagbangi?
Uban sa interaksiyon sa ubay-ubay nga nagkalambigit nga mga partido, ang komprontasyon mahimong motumaw tungod sa nagkalainlaing mga panglantaw sa samang panghitabo, mga kalainan sa mga interes ug posisyon. Ang Conflictology isip usa ka siyensya nagtuon sa mga pamaagi sa paglihok sa mga sitwasyon sa panagbangi, ang ilang mga dynamics ug mga pamaagi sa pagsulbad. Ang mga butang sa pagtuon mao ang sosyal nga panagbangi , kontrobersyal nga mga sitwasyon sa natad sa sikolohiya. Mga gitun-an nga gitun-an mao ang mga indibidwal, mga grupo sa katilingban ug mga institusyon Ang hilisgutan sa pagtuon mao ang ilang kinaiya sa sitwasyon sa panagbangi.
Mga tumong sa panagbangi
Aron makakuha og kasaligang kasayuran mahitungod sa kinaiya sa panagbangi, ang suod nga pagpakig-uban gipahigayon uban sa susamang mga sanga sa siyensiya: ekonomiya, siyensiya sa politika, sosyal nga sikolohiya, etiology. Kini nagtugot kanato sa mas tukmang pagdetalye sa sinugdanan ug sumbanan sa pagpalambo sa mga sitwasyon diin ang komprontasyon mitungha. Ang nag-unang tahas sa panagbangi mao ang:
- Pagtuon sa mga panagbangi isip usa ka sosyal nga panghitabo nga naka-apekto sa gidangatan sa usa ka indibidwal, sosyal nga mga grupo ug sa nasud sa kinatibuk-an.
- Pagpadali sa publiko nga kahibalo bahin sa panagbangi nga panagbangi.
- Edukasyon sa kahanas sa kultura sa interpersonal ug komunikasyon sa negosyo.
Mga pamaagi sa panagbangi
Ang intensive development ug replenishment sa theoretical base, pag-amping systematization sa data, pag-apply sa siyentipikong mga diskobre sa praktis - kini ang mga sukaranan sa conflictology, nga nagtugot sa pagtino sa mga paagi ug paagi sa pagbuntog sa mga sitwasyon sa panagbangi. Ang bug-os ug kasaligang kasayuran nga nadawat sa mga siyentipiko pinaagi sa paggamit sa lainlaing siyentipikong direksyon Pananglitan, ang pagkolekta sa impormasyon, mga botohan, mga pagsulay, mga dula nga dula nga may kalabutan sa mga pamaagi sa pagdukiduki sa sikolohikal gipahigayon. Ang uban pang mga pamaagi sa panagbangi sa yugto sa pagproseso sa datos:
- obserbasyon;
- pagtuon sa dokumentasyon;
- survey;
- artipisyal nga modelo sa mga sitwasyon sa panagbangi.
Sa diha nga ang usa ka igong gidaghanon nga kasayuran gikolekta, ang panagbangi nagdawat sa dugang nga mabinantayon nga pagsaysay ug pagkomparar. Ang impormasyon gi-systematize, ang kasagaran nga mga bili sa quantitative ug qualitative nga mga kinaiya gitukod (statistics). Ang modernong panagbangi sa praktis nagapugong sa pag-uswag sa tinuod nga panagbangi sa nagkalainlaing matang sa kinabuhi, nakatampo sa paghupot sa balanse tali sa naggubatay nga mga partido tungod sa ilang mga konstruktibo nga interaksyon.
Conflictologist - unsa kini nga propesyon?
Ang kanunay nga panginahanglan alang sa mga kontrobersyalista gipatin-aw pinaagi sa kamatuoran nga sa propesyonal nga lebel komplikado nga mga kontrobersyal nga mga sitwasyon ang nasulbad na nga kung dili mahimo nga usa ka lisud nga komprontasyon tali sa naggubatay nga mga partido. Kon ang kasungian sa pamilya makahimo sa pagsulbad sa panaglalis tali sa mga sakop sa pamilya, unya sa lebel sa estado, ang mga espesyalista makahimo sa pagpugong sa mga komplikadong mga panagbangi nga gipasiugdahan sa mga empleyado sa administrative apparatus.
Ang profession sa conflictologist mitungha sa komunidad sa kalibutan sa ika-60 nga tuig sa ika-20 nga siglo. Sa pagkakaron adunay mga tibuok nga organisasyon nga ang nag-una nga kalihokan mao ang pagsulbad sa mga panagbangi sa bisan unsa nga kakomplikado sa lainlaing mga dapit. Pananglitan, ang propesyonal nga mga tigpataliwala nalangkit sa pagsulbad sa mga sitwasyon sa panagbangi diha sa sibil nga luna sa gawas sa korte, nga hinungdanon nga nagpakunhod sa panahon alang sa pagkonsiderar sa sibil nga mga demanda. Ang Conflictology usa ka espesyalidad nga naglakip sa suod nga pagpakig-uban sa mga psychologist, mga politiko, judicial ug social workers.
Kinsa ang mga kontrobersiyal nga nagtrabaho kauban?
Ang kontrobersiyal nga mahimo sa duha sa mga grupo sa nagkalain-laing mga negosyo, ug sa espesyal nga mga organisasyon sa pagkonsulta. Ang mga gradwado sa mga unibersidad gidapit sa pagtrabaho sa mga pribado ug pampublikong sentro, sa HR-services. Gitambagan nila ang mga tawo sa "init" nga mga linya, "pagpugong sa komplikado ug makuyaw nga mga sitwasyon. Sa natad sa politika, kini ang mga bantugan nga mga espesyalista nga makatabang sa pagsulbad sa mga panagbangi pinaagi sa mga negosasyon.
Ang labing maayo nga mga libro mahitungod sa kasungian
Ang usa ka komplikado ug sa samang higayon ang usa ka makapaikag nga proseso sa pag-master sa kini nga siyensya naghisgot sa mga base sa teoretikal ug gigamit nga kahibalo. Ang literatura sa panagbangi mao usab ang mga libro, libro, ug praktikal nga mga sumbanan. Ang mga libro gigamit sa mga propesyonal ug mga ordinaryong tawo nga nakasabut sa arte sa pagsulbad sa mga panagbangi sa adlaw-adlaw nga kinabuhi. Mapuslanon nga pagbasa alang sa mga magbabasa:
- Grishina N.E. "Psychology of conflict (ikaduhang edisyon)".
- Emelyanov SM "Galamiton sa kasungian."
- Carnegie D. "Unsaon sa pagpangita sa usa ka agianan gikan sa bisan unsang sitwasyon sa panagbangi."